售后服务承诺

       成都能净科技有限公司是通过ISO9001质量管理体系、ISO45001职业健康管理体系、ISO14001环境管理体系认证的受控企业,重视技术创新和提高产品质量工作,把满足广大用户的需求作为产品开发和生产的基础,坚持“质量为本、诚信为先,服务至上、共同发展”的企业宗旨。我们将以一流的产品,一流的服务,为客户创造价值。

       我司生产经营复合脱硫、脱碳溶剂10余年,产品针对国内石油、石化行业,天然气净化厂、合成氨脱碳等成功推广应用,均取得满意结果。积累了装置开车过程中系统运行容易出现的诸如溶液起泡、冲塔带液、降解腐蚀等问题的处理经验,培养了一批专业的人才。为了保证用户放心和应用达到预期目标,我司负责对脱硫脱碳装置的开车和使用过程中出现的有关技术问题的处理,实行全方位的跟踪服务。解除用户后顾之忧,向用户提供答疑、咨询和现场技术服务。具体承诺和措施如下:


  • 1提供装置开车前的相关工艺参数模拟核算及开车前注意事项。
  • 2我司将委派技术人员到生产现场,与客户技术人员进行技术交流及售后服务,包括对各脱硫脱碳装置的清洗、置换、投液、钝化、投料运行、导气运行等过程作技术协作指导,以保证系统溶液正常运行。
  • 3根据脱硫脱碳溶液特性,提供最佳的操作参数和溶液的使用浓度。
  • 4我公司承诺随时对溶液使用情况进行监控,客户可以定期邮寄溶液至我司分析检测中心,免费对溶液做全分析,并对溶液做出分析评价报告,指出相关建议,供客户参考。
  • 5脱硫脱碳溶剂使用过程中,应客户要求,我公司及时提供有效的技术服务,24小时内响应。
  • 6常年与有正规资质的运输企业签有运输协议,可保障产品运输及时、安全。
  • 7提供脱硫脱碳溶液化学分析方法,也可培训客户方分析人员。
028-88267001